مشترك موافقت مي نمايد كه با به روز نمودن اطلاعات خود (درصورت لزوم) هنگام استفاده از خدمات و محصولات اصفهان وب اطلاعات صحيح در اختياراصفهان وب قرار دهد و اصفهان وب براي برقراري هرگونه ارتباط با مشترك از اطلاعات ارائه شده توسط مشترك استفاده نمايد چنانچه اطلاعاتي كه ارائه ميدهد نادرست، مبهم يا ناقص باشد و يا اصفهان وب شبهه مستدلي در مورد نادرست بودن، مبهم بودن، ناقص بودن و يا دقيق نبودن اطلاعت شما داشته باشد اصفهان وب به صلاحديد خود مجاز خواهد بود خدمات مشترك را قطع و حساب وي را مسدود نمايد.
مشترك متعهد مي گردد كه محرمانه بودن كلمه عبور و اطلاعات حساب خود را حفظ نمايد. مسئوليت تمامي عملياتي كه بوسيله حساب مشترك انجام گيرد به عهده خود مشترك است. چنانچه استفاده غيرمجاز و يا ناقض امنيت صورت بگيرد بايد سريعا به اصفهان وب اطلاع داده شود. بديهي است اصفهان وب هيچگونه مسئوليتي در قبال هرگونه ضرر و زيان كه بر اثر استفاده فرد ديگري از كلمه عبور و يا حساب مشترك با و يا بدون اطلاع مشترك انجام شده نمپذيرد. مشترك همچنين موافقت مي نمايد كه مسئوليت خسارتهاي وارده احتمالي به اصفهان وب يا ديگر مشتركين كه در اثر استفاده افراد متفرقه از حساب يا كلمه عبور مشترك بوده به عهده مشترك ميباشد. مشترك ميبايست به دلايل امنيتي اطلاعات دسترسي به حساب خود را در جاي امن نگهداري نموده و در مورد عدم دسترسي ديگران به اطلاعات حساب، نام كاربري و كلمه عبور خود احتياط نمايد. بديهي است مسئوليت تمامي عملياتي كه از طريق حساب مشترك انجام مي گيرد، چه بوسيله خود مشترك و چه بوسيله جانشين و نماينده وي و يا افراد متفرقه و يا به هر طريق ديگر، به عهده مشترك ميباشد. اصفهان وب از پذيرفتن مسئوليت هرگونه فعاليت انجام شده در حساب مشترك با و يا بدون اجازه مشترك خودداري مي كند.
عدم استفاده غير قانوني و خلاف شرع
مشترك تعهد مي نمايد كه هيچگونه استفاده خلاف قوانين و مقررات جاري جمهوري اسلامي ايران و همچنين قوانين جاري بين الملل انجام ندهد.
چنانچه اصفهان وب به علت استفاده غيرقانوني مشترك از خدمات و محصولات و يا به دليل ارسال هرزنامه(spam) و يا موارد غير اخلاقي اطلاعات مشترك را حذف و اقدامات اصلاحي انجام دهد هيچگونه وجهي قابل استرداد به مشترك نخواهد بود.
اصفهان وب حق آشكار ساختن هرگونه اطلاعات را براي اجراي قوانين، مقررات و بطور كلي روال قانوني و درخواست دستگاه هاي قضايي و دولتي، ضروري مي داند و همچنين حق ويرايش، رد، ارسال يا حذف هرگونه موارد يا اطلاعات را به صورت كلي يا جزئي به صلاحديد اصفهان وب در هر زمان براي خود محفوظ مي دارد.
چنانچه خدمات يا محصولاتي توسط مشترك تهيه شده باشد اصفهان وب اجباري براي نظارت بر استفاده مشترك از خدمات و محصولات را ندارد.
اصفهان وب اين حق را براي خود محفوظ مي دارد كه نحوه استفاده از خدمات و محصولات را بررسي نموده و به اختيار خود آنرا لغو نمايد.
اصفهان وب مجاز است دسترسي مشترك به خدمات و محصولات را درصورت عدم رعایت توافقنامه در هر زمان و به هر دليل بدون اطلاع قبلي قطع و يا مسدود نمايد.
چنانچه استفاده مشترك از محصولات و خدمات منجر به اقدام و يا تهديد قانوني عليه اصفهان وب ، شركتهاي وابسته و يا شركاء گردد، اصفهان وب مجاز خواهد بود بدون در نظر گرفتن نتيجه اين اقدامات به ادامه سرويس دهي به مشترك خود خاتمه دهد.
اصفهان وب همه حسابها را براي استفاده بيش از حد فضا و يا پهناي باند، مورد بررسي قرار مي دهد و در صورت مشاهده استفاده بيش از ميزان تعيين شده، بمنظور دريافت هزينه مازاد و يا قطع سرويس مشترك اقدام مي نمايد.
چنانچه استفاده مشترك از محصولات و خدمات حاوي هرزنامه (spam) و يا موارد غير اخلاقي باشد اصفهان وب مجاز به لغو سرويس مشترك خواهد بود.
اعمال غيراخلاقي عبارتند از اعمالي كه جهت افترا زدن، آسيب زدن، سوء استفاده، تهديد، بدگويي و آزار اشخاص ثالث طراحي شده اند، اعمالي كه مغاير با قوانين جاري جمهوري اسلامي ايران و بين الملل مي باشند، اعمالي كه جهت تشويق ديگران به رفتارهاي غيرقانوني از قبيل و نه محدود به جنايت، استفاده غيراخلاقي از تصاوير كودكان و ... طراحي شده اند. اعمالي كه حريم شخص ثالث و يا يك نژاد يا اديان و مقدسات را مورد تعارض قرار مي دهند. فعاليتهايي كه جهت جعل هويت شخص ثالث، وارد شدن به رايانه و يا شبكه ديگران به طور غيرمجاز (هك كردن)، انتشار ويروسهاي اينترنتي و اعمال تخريب ديگران طراحي شده اند و يا فعاليتهايي كه به هرصورت منجر به آزار كودكان گردد. بديهي است اعمال غيراخلاقي تنها به موارد فوق محدود نمي گردد.
عدم ارسال هرزنامه (spam)، تسويه خسارت
اصفهان وب به محض مشاهده ارسال هرزنامه (spam) از يك حساب و يا تشخيص مرتبط بودن آن حساب با ارسال هرزنامه (ها) و يا نامه هاي ناخواسته (Bulk Mail) آن حساب را مسدود خواهد كرد و علاوه بر اين، مشترك متعهد به پرداخت كل مبلغ خسارت تعيين شده پس از برآورد خسارات وارد شده به اصفهان وب ميباشد. مشترك تائيد مي كند كه مفاد سياستنامه عدم ارسال هرزنامه اصفهان وب را مطالعه و درك نموده و رعايت كردن آنها را پذيرفته است. اين شرايط براي استفاده از تمامي خدمات و محصولات قابل اجراست.
مالكيت معنوي
كليه حقوق و منافع محصولات و خدمات مربوط به مالكيت معنوي اصفهان وب متعلق به اصفهان وب است. مشترك موافقت مي كند كه هيچ سود يا امتيازي در اين مالكيت معنوي به وي منتقل نمي شود و متعهد مي شود كه هيچ گونه ادعا و درخواستي درباره سود خدمات و محصولات نخواهد كرد.
مشترك درك و موافقت مي كند كه كليه محتويات و موارد موجود در اين موافقتنامه، ساير رويه ها و وب سايت اصفهان وب مانند ساير حقوق و قوانين مالكيت تحت حفاظت قوانين مختلف حق نشر، حق امتياز و علامت تجاري در جمهوري اسلامي ايران مي باشد و ایران وب هاست صادر كننده امتياز آن صريحاً تمامي حقوق مربوط به چنين مواردي را براي خود محفوظ مي دارد، همچنين مشترك درك و موافقت نموده است كه از هرگونه استفاده از بندهاي شرح داده شده در بالا به هر نحو بدون داشتن اجازه صريح كتبي از اصفهان وب يا صادركننده امتياز آن منع شده است. هيچ گونه امتياز يا حقي تحت هرگونه حق نشر، امتياز، علامت تجاري، علامت خدماتي يا حق مالكيت يا پروانه ديگر بوسيله اين توافق نامه به مشترك واگذار نشده است.
شرایط و ضوابط گارانتی
مدت گارانتی اصفهان وب 30 روزه بوده و تنها مربوط به سرویس میزبانی وب میباشد . گارانتی اصفهان وب تنها شامل عدم رضایت مشتری از پشتیبانی اصفهان وب و خدمات ارائه شده و تاخیر بیش از 1 روز در ارائه سرویس های مربوطه به مشتری پس از واریز وجه مربوطه میباشد . اصفهان وب این حق را به خود میدهد که در صورت عدم ارائه دلیل محکم و مناسب از سوی مشتری از باز پس دهی وجه پرداختی مشتری خودداری کند . عودت وجه پرداختی از جانب اصفهان وب فقط مبلغ پرداخت شده برای سرویس های میزبانی وب را شامل میشود .
هزينه و پرداخت
كليه هزينه ها بلافاصله در هنگام ارائه خدمات و محصولات پرداخت مي شوند و غير قابل بازگشت مي باشند مگر اينكه شامل شرایط و ضوابط گارانتی شود ، حتي اگر خدمات مشترك قبل از مدت زمان تعيين شده به حال تعليق درآيد، قطع و يا واگذار گردد.
اصفهان وب صريحا اين حق را براي خود محفوظ مي دارد كه قيمت گذاري را بوسيله پست الكترونيك و يا بر روي وب سايت رسمي خود(www.esfahanweb.com) اطلاع دهد. پرداخت توسط مشترك با ارائه كارتهاي اعتباري تعيين شده، واريز به حساب بانكي، چك هاي حقيقي و حقوقي و روشهاي ديگري كه رسماً اعلام شده است با استفاده از سيستم پرداخت اصفهان وب قابل انجام است. مشترك ميتواند از طريق روشهاي پرداخت تعيين شده، حساب کاربری خود را شارژ نمايد.
چنانچه قرارداد، پرداخت ماهانه داشته باشد تاريخ پرداخت صورتحساب ماهانه مشترك براساس نرخ خريد تعيين ميشود مگر اينكه تاريخ خريد بعد از بيست و نهم ماه باشد.در اين صورت تاريخ پرداخت صورتحساب بيست و نهم هرماه خواهد بود.چنانچه مشتری حداکثر پس از یک هفته بعد از سررسید اقدام به پرداخت شارژ ماهیانه خود نکند حساب وی بطور کامل مسدود خواهد شد .
چنانچه به هر دليل اصفهان وب موفق به دريافت بدهي مشترك، از طريق روشهاي پرداخت تعيين شده بابت خدمات و محصولات نشود، مشترك موافقت مينمايد كه اصفهان وب مشترك را براي تسويه بدهي تحت پيگرد قانوني قرار دهد.
ضامن تعهدات
مشترك يا هر شخص ديگر كه به نمايندگي ازمشترك اين توافقنامه رابا عمل تائيد، به صورت الكترونيكي امضا مينمايد، بدين وسيله اعلام ميكند و متعهد ميشود كه داراي حقوق، اختيارات و اعتبار لازم براي اجراي مفاد اين توافقنامه رادارا ميباشد و هيچ يك از حقوق و مزاياي اين توافقنامه را به شخص ديگر انتقال نخواهد داد. همچنين متعهد ميشود كه 18 سال يا بيشتر سن دارد و يا وكيل قانوني وي اين شرايط را دارد و به جانشيني وي اين قرارداد را امضاء خواهد كرد و تضمين مينمايد كه تمام كارهايي را كه انجام ميدهد با علم بر اينكه بر منافع قانوني ديگران آسيب نميزند و با منافع آنها در تضاد نيست انجام ميدهد.
رفع مسئوليت
اصفهان وب روزانه از کلیه اطلاعات شما بصورت اتوماتیک نسخه پشتیبان تهیه میکند . بدیهی هست که نسخه پشتیبان را در پایان همان روز پاک کرده و نسخه جدید را تهیه مینماید لذا مشتری در صورت نیاز به نسخه پشتیبان باید در روز نیاز به نسخه پشتیبان ، موضوع را با بخش پشتیبانی اصفهان وب مطرح نموده تا اصفهان وب موارد درخواست شده را در اختیار مشتری قرار دهد . با این وجود اصفهان وب تحت هيچ شرايطي در برابر خسارات غيرمستقيم و اتفاقي(از قبيل از دست رفتن اطلاعات و ...) مسئول نميباشد، حتي اگر اين ادعا بر اساس قرارداد، نقض گارانتي (صريح يا ضمني)، نقض توافقنامه و رويههاي جانبي آن بوده و يا عدم توانايي مشترك در استفاده از محصولات و يا خدمات اصفهان وب و يا به هر علتي از دست رفتن اطلاعات و فايلها باشد. مشترك موافقت ميكند كه در هيچ شرايطي حداكثر مسئوليت تقبل شده توسط اصفهان وب در برابر خسارات احتمالي بيش از كل مقدار پرداختي شما به ازاي خدمات هاستینگ خريداري شده نگردد.
انتهاي بند 12 برخي از حوزههاي قضايي اجازه رد ضمانت ضمني را نميدهند ،در اين موارد موردشرح داده شده در بالا در مورد شما قابل اجرا نميباشد .
بند 21 ابقاء بندهاي 1،7،10،12،13،14،15،16،17،18،19،20،21،22 در توافقنامه در صورت لغو شدن يا خاتمه يافتن توافقتامه به قوت خود باقي ميماند .
پرداخت غرامت
مشترك موافقت مينمايد كه از اصفهان وب در مقابل هرگونه ضرر، مسئوليت، آسيب يا هزينه شامل حق الوكاله كه ناشي از نقض ضمانتها ذكر شد و در اين توافقنامه به هرگونه عملكرد خلاف از جانب مشترك، هر ادعايي مبني بر اشتراك شما به كپيرايت ، علامت تجاري، حق مالكيت معنوي شخص ديگر باشد محافظت كرده و غرامات احتمالي را بپردازد. اين غرامات علاوه بر غرامتهايي است كه مشترك از طرف خود پرداخت مينمايد. چنانچه شكايتي عليه اصفهان وب در حال اجرا يا ارسال باشد اصفهان وب بايد در اين مورد مطلع گردد. قصور از جانب مشترك در مورد ارسال اين تعهدنامه به منزله نقض موارد اين توافقنامه خواهد بود. اصفهان وب مجاز خواهد بود در مقابل چنين ادعاهايي به روش جديد خود از خود دفاع نمايد. مشترك متعهد ميشود كه در صورت بروز چنين ادعاهايي بلافاصله اصفهان وب را جهت كنترل امور در جريان قرار داده و در تمام مراحل به طور كامل با اصفهان وب همكاري نمايد و همچنين توافق مينمايد چنانچه ایران وب هاست متوجه اقامه مشكلات نهاد دولتي ، اداري يا قضايي در رابطه با اشتراك مشترك در ایران وب هاست گردد، علاوه بر تغيير كنترل اشتراك مشترك هرگونه اقدام ديگري را كه جهت رعايت قوانين دولتي، اداري يا قضايي لازم بداند تا زمان خاتمه اجرا انجام دهد.
عدم بهره مندي شخص ثالث
هيچ قسمتي از اين قرارداد صريحا و يا ضمني به مفهوم اعطاي حقوق، مزايا و يا تعهدي به شخص ثالث نميباشد، مگر مواردي كه در اين توافقنامه ذكر شدهاند.
وضعيت اضطراري
اصفهان وب همه تلاش خود را براي پايدار نگهداشتن خدمات و محصولات انجام ميدهد با اين همه مشكلات تفكيكي خاص و ساير عوامل خارج از كنترل اصفهان وب ممكن است منجر به وقفه در سرويسدهي اصفهان وب گردند. اگر چه وقوع چنین مشکلاتی نادر میباشد ولی مشترك موافقت مينمايد اصفهان وب را براي نتايج اين وقفهها مسئول نداند.
شفاف سازی اختیارات
اصفهان وب این حق را دارد که سایت مشتریان خود را بدلایل اخلاقی ، سیاسی یا کاری به حالت تعلیق در آورده و یا آن ها را حذف نماید .
مشتری موظف است بطور مداوم به این بخش سر زده و از جدید ترین قوانین اصفهان وب آگاه گردد .
در صورتی که از مشتریان گذشته ما نمیباشید و یا هنوز در سامانه مدیریت مشتریان ما ثبت نام نکردهاید، جهت آغاز پروسه ثبت سفارش و ایجاد اکانت میزبانی خود ثبت نام در این سیستم و دریافت کنترل پنل ضروری میباشد. [کلیک کنید]
اگر شما در بانک اطلاعاتي ما راه حلي براي مشکلتان نميابيد ميتوانيد با انتخاب بخش مناسب از زير درخواست ارسال کنيد.