|
پشتیبانی واقعی |
شما در تمام ساعات شبانه روز حتی در روز های تعطیل می توانید از طریق گفتگوی آنلاین در یاهو مسنجر ، ایمیل ، تماس تلفنی ، پیام کوتاه و ارسال تیکت به بخش پشتیبانی با ما در ارتباط بوده و مشکلات خود را با ما در میان بگذارید . |
|
امنیت سرورها |
امنیت سرورها یکی از مهمترین نکات انتخاب یک میزبان مناسب می باشد . اصفهان وب با بهره گیری از متد های امنیتی جدید و جدید ترین سیستم های امنیتی سخت افزاری و نرم افزاری ضامن امنیت اطلاعات شما در برابر نفوذگران می باشد. همچنین با تهیه نسخه پشتیبان بصورت روزانه ، هفتگی و ماهانه از کلیه اطلاعات شما احتمال از دست رفتن آن ها را در اثر هک شدن احتمالی به صفر میرساند . |
|
ضمانت عدم رضایت |
اصفهان وب به مشتریان خود این امکان را می دهد تا در صورت عدم رضایت از سرویس خریداری شده تا 30 روز پس از واریز وجه هزینه ی پرداختی خود را به طور کامل دریافت نمایند . لازم بذکر است که این گارانتی شامل سرویسهای ثبت دامنه ، سرور اختصاصی و مجازی نمی باشد و همچنین درصورتی که هرگونه خسارتی متوجه اصفهان وب شود این مبلغ قابل بازگشت نخواهد بود . |
|
پشتیبان گیری مداوم |
اصفهان وب به طور مداوم از تمام اکانت ها Backup تهیه می نماید . این Backup ها به صورت روزانه ، هفتگی و ماهیانه از تمام اطلاعات کاربران تهیه می شوند و بر روی سرور جداگانه ای بار گذاری می شوند . این امر از دست نرفتن اطلاعات کاربران را بیمه می نماید . لازم بذکر است که این نسخ پشتیبان فقط از سایت های میزبانی شده و نمایندگان میباشد و شامل حال سرورها یا سرورهای مجازی نمی شود . |
|
کارمندان با تجربه |
استفاده از با تجربه ترین افراد در بخش فروش ، پشتیبانی و مدیریت سرورها ، بروز هرگونه اشکال و خرابی را در سرویس ها به حداقل می رساند و در صورت بوجود آمدن هرگونه مشکل تکنسین های ما در اسرع وقت به آن رسیدگی کرده و مشکل را حل می نمایند.
|
در صورتی که از مشتریان گذشته ما نمیباشید و یا هنوز در سامانه مدیریت مشتریان ما ثبت نام نکردهاید، جهت آغاز پروسه ثبت سفارش و ایجاد اکانت میزبانی خود ثبت نام در این سیستم و دریافت کنترل پنل ضروری میباشد. [کلیک کنید]
اگر شما در بانک اطلاعاتي ما راه حلي براي مشکلتان نميابيد ميتوانيد با انتخاب بخش مناسب از زير درخواست ارسال کنيد.